Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: februari 2025

1. Wie zijn wij

BodyResetNow is een praktijk voor metabole gezondheid en orthomoleculaire therapie, opgericht door Gabi Hacmon, MBOG-gecertificeerd en RBCZ-geregistreerd therapeut. Wij zijn gevestigd in Nederland en bieden functionele gezondheidszorg voor vrouwen van 40+.

Contactgegevens:
BodyResetNow
Gabi Hacmon
E-mail: info@bodyresetnow.com
Telefoon: +31 651 607696

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe je met onze website en diensten interacteert, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Contact- & afspraakinformatie

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Gewenste datum en tijd voor afspraken
• Berichten of vragen via ons contactformulier

Gezondheidsgerelateerde informatie (zodra je client wordt)

• Gezondheidsgeschiedenis en huidige klachten
• Laboratoriumuitslagen en metabole gegevens
• Voedings- en leefstijlinformatie
• Behandelplannen en voortgangsnotities

Websitegebruik

• Deze website gebruikt uitsluitend essentiele functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Wij gebruiken geen analytics- of trackingcookies.

3. Waarom wij je gegevens verwerken & rechtsgrondslag

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Doel	Rechtsgrondslag (AVG Art. 6)
Reageren op je vraag of contactformulier	Jouw toestemming & uitvoering van overeenkomst
Inplannen en beheren van afspraken	Uitvoering van overeenkomst
Verlenen van zorg en behandeling	Wettelijke verplichting (WGBO) & uitdrukkelijke toestemming (Art. 9)
Bijhouden van medische dossiers	Wettelijke verplichting (WGBO — 20 jaar bewaarplicht)
Facturatie en administratie	Wettelijke verplichting & uitvoering van overeenkomst

4. Hoe lang wij je gegevens bewaren

• Contactformulier-aanvragen: Verwijderd binnen 1 jaar nadat je verzoek is afgehandeld, tenzij er een behandelrelatie wordt aangegaan
• Medische/behandeldossiers: 20 jaar na de laatste invoer, zoals vereist door de Nederlandse wet (WGBO)
• Facturatiegegevens: 7 jaar, zoals vereist door de Nederlandse belastingwetgeving

5. Wie heeft toegang tot je gegevens

Je persoonsgegevens worden met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid behandeld. Wij verkopen, verhuren of verhandelen je informatie niet. Je gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Google (Calendar & Workspace): Voor het inplannen van afspraken en e-mailcommunicatie. Google verwerkt gegevens onder het EU-VS Data Privacy Framework.
• Laboratoriumdienstverleners: Wanneer laboratoriumtesten worden aangevraagd als onderdeel van je behandeling, worden relevante gegevens gedeeld met het testlaboratorium.
• Andere zorgverleners: Uitsluitend met je uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Wij delen je gegevens niet met andere derden zonder je uitdrukkelijke toestemming.

6. Internationale gegevensoverdracht

Sommige diensten die wij gebruiken (zoals Google Calendar) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Waar dit het geval is, zijn passende waarborgen van kracht, waaronder EU Standaard Contractuele Clausules en/of het EU-VS Data Privacy Framework.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren
• Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken je gegevens te verwijderen (met inachtneming van wettelijke bewaarplichten)
• Recht op beperking van verwerking: Je kunt ons vragen het gebruik van je gegevens te beperken
• Recht op dataportabiliteit: Je kunt je gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van je gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: Waar verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@bodyresetnow.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

Deze website gebruikt uitsluitend essentiele functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de correcte werking van de website. Wij gebruiken geen analytics-cookies, trackingcookies of advertentiecookies. Voor deze essentiele cookies is geen toestemming vereist onder de Nederlandse Telecommunicatiewet.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Gezondheidsgerelateerde gegevens worden met extra zorg behandeld in overeenstemming met de Nederlandse normen voor bescherming van gezondheidsgegevens.

10. Klachten

Als je van mening bent dat je persoonsgegevens in strijd met de toepasselijke privacywetgeving worden verwerkt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 070 888 8500
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te bekijken.